Y!mobile(ワイモバイル)月4GBで約1,300円!iPhoneユーザーにインタビュー

格安SIMを検討していれば、ワイモバイルが気になっている方も多いでしょう。

Y!mobileの使い心地は実際どうなのかをリサーチするために、Y!mobileユーザーにインタビューを実施しました。

通信速度月額料金など気になるポイントを聞き込み調査しました。

Y!mobile(ワイモバイル)の利用状況・満足度

ユーザー情報
年齢32歳
性別女性
職業会社員
利用エリア東京23区
利用している機種iPhone 15 Pro
月々のデータ容量4GBくらい
スマホの利用時間3〜4時間/日

Y!mobileの利用状況を教えてください

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プラン確認マイページ画面料金確認データ確認ログイン画面セキュリティ
ワイモバイル シンプル2Sワイモバイル マイページワイモバイル 料金確認ワイモバイル データ確認ワイモバイル ログインワイモバイル セキュリティ
料金・契約状況
契約プラン名シンプルプラン2 S
オプションなし
セット割引おうち割 光セット(A)(ソフトバンク光とのセット割 )
スマホ購入時
キャンペーンやプログラム

ソフトバンクのスマホとくするプログラム・オンライン割

月々の通信費1,300円くらい
スマホ端末分割払い3,000円くらい
スマホ代合計4,300円くらい

満足度を教えてください

4

通信品質・料金ともに文句なしです。マイページなどアプリもみやすいのでストレスなく使えてます。

満点でない理由は、契約後にソフトバンク系のサービスの勧誘の連絡(SMS・メール)が多くて煩わしかったのと、iPhone15発売直後にソフトバンクに一旦乗り換えて購入→ワイモバイルへ乗り換えたのですが、スマホ端末代の支払い確認はソフトバンクのマイページからしか確認できず不便です。

(ログインしたくてもソフトバンクで回線契約はしてないのでログインまでに何回かサイトを遷移しないといけなくて、結局確認できない状況です)

Y!mobileのメリットとデメリットを教えてください!

料金が安くなって嬉しいのと、ソフトバンク/ワイモバイルは公式サイトやマイページがわかりやすくていいです。

心配していた通信品質はドコモよりも快適な気がしています。

特にありません。

通信費はどれくらい安くなりましたか?

端末代を含まず、通信費だけで考えると月3,000円→月1,000円になっているので、月々2,000円ほど安くなっています。

Y!mobile(ワイモバイル)の速度を調査

時間帯別通信速度

ワイモバイル 速度 朝

ワイモバイル 速度 昼

ワイモバイル 速度 夜

場所別通信速度(地下・電車・屋内・屋外)

調査場所①

場所:屋内 時間:13:35

調査場所②

場所:地下鉄 時間:9:38

ワイモバイル 速度(昼)ワイモバイル 地下鉄

通信品質に関する質問

繋がりにくいと感じる場所や時間はありますか?

地下鉄などは大丈夫ですが、地下のお店などではごくたまに繋がりにくくなります。日常使いでは気にならない程度です。

動画再生やオンラインゲームで読み込みが遅いことは?あれば具体的に

特になし

データ容量超過したことはありますか?ある場合は速度制限時の使い心地を教えてください

なし

Y!mobile(ワイモバイル)の使いやすさを調査

契約時の対応やカスタマーサポートの対応はどうですか?

電話・チャット・メールなどは使ったことはありません。

契約時は基本的に全てオンラインからできて、滞りなく完了できました。

ただ、光回線とのセット割の契約は、確かワイモバイル契約者が光回線契約者本人でない場合は契約書面を印刷したものと本人確認書類などを郵送しなければならず、面倒だったので店舗に行きました。

契約やサポートの面で気になったのはそこくらいです。

マイページのみやすさ、管理アプリの使いやすさはどうですか?

ワイモバイル マイページ

マイページや管理アプリは使いやすいです。

項目もシンプルなので知りたいことがすぐ知れる感じです。生体認証でログインできるので、セキュリティの面でも安心しています。

先述しましたが、端末代だけすぐに確認できないのがネックです。

Y!mobile(ワイモバイル)への乗り換えについて

使っていたキャリア
キャリアドコモ
データ使用量3GB/月
月額料金
(おおよそ)
3,000円くらい
乗り換えのきっかけを教えてください。また、今の通信会社を選んだ理由は?

月額料金を安くしたかったのと、ドコモ回線でも、地下や混雑エリアは繋がりにくくなるのが多かったので乗り換えようと思ってました。
ワイモバイルを選んだのは、自宅の光回線がソフトバンクでセット割があったからと、月額料金が安くなる上使えるデータ量が増えるのでワイモバイルのシンプル2Sにしました。

乗り換えはスムーズにできましたか?面倒だったことなどあれば教えてください

乗り換え自体はすごくスムーズでした。
iPhone→iPhoneだったのでデータの移行も問題なかったです。
回線の移行も手順通りにやってうまく行きました。

申し込み
完了画面
回線切り替え
受付完了
SIMカード
到着
ワイモバイル 申し込み完了ワイモバイル 回線切り替えワイモバイル SIMカード