楽天モバイル　iPhone購入者口コミ調査

購入iPhone：iPhone14

難しい作業なくネットでiPhoneを購入することができました。iPhone12を返却してiPhone14をお得にゲットしました。高いのでiPhoneを買うのを諦めていましたがゲットできて嬉しいです。

（30代　会社員　女性）

購入iPhone：iPhone16

楽天経済圏で生活しているので、キャンペーンで楽天ポイントがたくさんもらえる際に購入できて良かったです。また、だいたい2年に1度ほど端末を買い替えることが多いので、2年で新機種に乗り換えると半額ほど支払いがなくなるサービスも良かったです。

（30代　会社員　女性）

購入iPhone：iPhone16

Webのオンラインストアで購入したので事務手数料が無料になりました。購入方法もプランの説明もサイトがわかりやすく、何より購入して2日後に届いたので迅速で驚きました。

（40代　パート・アルバイト　女性）

購入iPhone：iPhoneSE　第3世代

ポイントを利用できたので購入しました。所有していたiPhoneは写真を残したかったので返却しませんでしたが、色々特典がついて安くなったと思います。たくさん特典を言われたので錯覚してるかもしれませんが。

購入iPhone：iPhone16

良かった点は、機種変更がオンラインで完結して自宅に届くことで簡単にできたこと。悪いということではないが、新規のユーザーにはポイントを含めた割引が充実しているが、既存のユーザーにはあまり還元されるような仕組みがないことが気になった。

(20代　会社員　男性)

購入iPhone：14

“購入の際に楽天ポイントなどを併せて使えた点は良かったです。
またキャンペーンもタイミングよく使えたので、普段よりも安めに買えたと思います。
ただ通信は不安定なところがあり、特に地方の郊外ではつながりが悪いこともあり、そこはマイナスです。”

(30代　会社員　男性)

購入iPhone：iPhone12

iPhone12購入時、一番安く買えたのが楽天モバイルでした。他キャリアよりも値段が安かったんです。この値段の安さには満足しています。
悪かった点は通信速度が遅い点です。大体20~40m/bpsなので、他キャリアに比べると遅いなって感じました

（50代　会社員　男性）

購入iPhone：iPhoneSE　第3世代

“買い替え超トクプログラムを利用してiPhoneSE3を購入しました。48回の分割払いができるので毎月の料金をかなり低く抑える事ができて良かったです。月々の端末代金の支払いには楽天ポイントが使えないのが少し残念でした。”

（40代　女性　パート・アルバイト）

購入iPhone：iPhone13

キャンペーンでかなり安く買えたのが良かったです。通信は場所によって不安定なときがありましたが、普段使いには大きな問題は感じていません。

（30代　会社員　男性）

購入iPhone：iPhone16

良かった点は、機種変更がオンラインで完結して自宅に届くことで簡単にできたこと。悪いということではないが、新規のユーザーにはポイントを含めた割引が充実しているが、既存のユーザーにはあまり還元されるような仕組みがないことが気になった。

（20代　会社員　男性）

購入iPhone：iPhoneSE第3世代

楽天ポイントがつくので、他のサイトで買うよりもお得に感じました。買い替え超トクプログラムなら2年で機種変更もお得にできるのが決め手でした。

（30代　会社員　女性）

購入iPhone：iPhoneSE　第3世代

他者から楽天モバイルに乗り換えた際に一緒に購入しましたが、サポート、手続きの面で特に悪い点はありませんでした。説明なども丁寧で、データの移動なども（本来は個人でやるものですが）簡単な説明なども行なって頂きました。

（20代　会社員　男性）

購入iPhone：iPhone13

キャンペーン利用で他で購入するよりも安価に購入できました。
正直どこで買おうが偽物でない限りはiPhoneの品質に差はないと思いますので、安価に購入することができて良かったです。
逆に悪かった点については思い当たりません。

（30代　会社員　男性）

購入iPhone：iPhone14

料金が普通に購入するより高かったです
データの移行や手続きも自分でやらないといけなく機械音痴には難しかったです
サービスが少ない

（20代　会社員　女性）